Equinix Customer Support
Equinix schützt und verbindet die weltweit führenden Unternehmen. Diesen bieten wir unseren jederzeit verfügbaren, zuverlässigen und erfahrenen Kunden-Support für die Unterstützung Ihrer unternehmenskritischen Prozesse. Ingenieure, Techniker und Kundenbetreuer bieten als Equinix Mitarbeiter in den IBX®-Rechenzentren technischen und logistischen Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.
Technischer Support von Equinix nach Ländern
| Nord- und Südamerika | Support per Telefon | Support via E-Mail |
|---|---|---|
| Brasilien | Rio de Janeiro Support: +55 213083 3330 / +55 21 3958 2564 Support Sao Paulo: +55 11 3958 2564 | |
| USA & Kanada | Support: +1.866.378.4649 | support@equinix.com |
| EMEA | Support per Telefon | Support via E-Mail |
| Bulgarien | Support:+359.2.4917537 | servicedesk.bg@eu.equinix.com |
| Finnland | Support:+358 94 2453 741 | servicedesk.fi@eu.equinix.com |
| Frankreich | Support: +33.1.8488.3496 | servicedesk.fr@eu.equinix.com |
| Deutschland | Support: +49.1805.049.555 | servicedesk.de@eu.equinix.com |
| Irland | Support: +353 (0)1 903 8613 | servicedesk.ie@eu.equinix.com |
| Italien | Support:+39 02 94753529 | servicedesk.it@eu.equinix.com |
| Niederlande | Support: +31.20.808.0015 | servicedesk.nl@eu.equinix.com |
| Polen | Support:+48 22 307 88 93 | servicedesk.pl@eu.equinix.com PLIX Portal: Statistiken (ausschließlich Internet Exchange) |
| Schweden | Support:+46.8.446.866.08 | servicedesk.se@eu.equinix.com |
| Schweiz (Genf) | Support: +41.22.518.0720 | servicedesk.gv@eu.equinix.com |
| Schweiz (Zürich) | Support: +41.43.508.1038 | servicedesk.zh@eu.equinix.com |
| Türkei | Support:+908503902803 | serviceDesk.TR@eu.equinix.com |
| Vereinigte Arabische Emirate (VAE) | In den VAE: Support: +971 8000 4440837 Außerhalb von VAE: Support: +44.345.373.2999 | servicedesk.uk@eu.equinix.com |
| Großbritannien | Support: +44.345.373.2999 | servicedesk.uk@eu.equinix.com |
| Asien-Pazifik | Support per Telefon | Support via E-Mail |
| Australien | Lokale gebührenfreie Nummer: Support: 1.800.172.417 Direkt: Support: +61.3.8820.5505 | ServiceDesk@equinix.com |
| China | Lokale gebührenfreie Nummer: Support: 400.842.8001 Direkt: Support: +65.3158.3073 | ServiceDesk.CN@equinix.com |
| Hongkong | Lokale gebührenfreie Nummer: Support: 800.906.850 Direkt: Support: +852.5808.5055 | ServiceDesk@equinix.com |
| Indonesien | Lokal: +62.21.2949.3000 | customer.care@dci-indonesia.com |
| Japan | Gebührenfreie lokale Rufnummer: Support: 0066.3384.0073 Direkt Support: 81 3.4520.8118 | ServiceDesk.JP@equinix.com |
| Singapur | Lokale gebührenfreie Nummer: Support: +65.3158.5435 Direkt: Support: +65.3158.5435 | ServiceDesk@equinix.com |