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Equinix Customer Support

Equinix schützt und verbindet die weltweit führenden Unternehmen. Diesen bieten wir unseren jederzeit verfügbaren, zuverlässigen und erfahrenen Kunden-Support für die Unterstützung Ihrer unternehmenskritischen Prozesse. Ingenieure, Techniker und Kundenbetreuer bieten als Equinix Mitarbeiter in den IBX®-Rechenzentren technischen und logistischen Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Technischer Support von Equinix nach Ländern

Nord- und SüdamerikaSupport per TelefonSupport via E-Mail
BrasilienLocal Toll Free Support: 0800.892.5065
Direct Support: +55 11 3958 0325
(Please note charges will apply)		support@equinix.com
USA & KanadaSupport:  +1.866.378.4649support@equinix.com
KolumbienSupport:  +01.800.518.4298support@equinix.com
MexikoLocal Toll Free Support:  800.461.0061
Direct Support:  +52 55 5350 1115
(Please note charges will apply)		support@equinix.com
EMEASupport per TelefonSupport via E-Mail
BulgarienSupport: +359 2 8430700servicedesk.bg@eu.equinix.com
FinnlandSupport: +358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
FrankreichSupport:  +33.1.8488.3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
DeutschlandSupport:  +49 30 31198400servicedesk.de@eu.equinix.com
IrlandSupport:  +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
ItalienSupport: +39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
NiederlandeSupport:  +31.20.808.0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
Niederlande (Enschede)Managed Services:  +31.053.8080.116supportdesk.nl@eu.equinix.com
PolenSupport: +48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX Portal: Statistiken (ausschließlich Internet Exchange)
PortugalSupport:  +00.351.3088.10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
SpanienSupport:  +34.911.238.857servicedesk.es@eu.equinix.com
SchwedenSupport: +46.8.446.866.08servicedesk.se@eu.equinix.com
Schweiz (Genf)Support:  +41.22.518.0720servicedesk.gv@eu.equinix.com
Schweiz (Zürich)Support:  +41.43.508.1038servicedesk.zh@eu.equinix.com
TürkeiSupport: +90 8503930426serviceDesk.TR@eu.equinix.com
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)In UAE: Support:   +97144493850
Outside UAE: Support:  +97144493850		servicedesk.uk@eu.equinix.com
GroßbritannienSupport:  +44.345.373.2999servicedesk.uk@eu.equinix.com
Asien-PazifikSupport per TelefonSupport via E-Mail
AustralienLocal Toll Free: Support: 1800 312 838
Direct: Support:  +61 2 7202 6500		ServiceDesk@equinix.com
ChinaLocal Toll Free: Support: 400.120.9055servicedesk@gaohongidc.cn
HongkongLocal Toll Free: Support: 800 938 645
Direct: Support:  +852 3018 1786		ServiceDesk@equinix.com
IndonesienLocal:  +62.21.2949.3000customer.care@dci-indonesia.com
JapanLocal Toll Free: Support: 0800.123.6449
Direct: Support: +81.50.3204.4692		ServiceDesk.JP@equinix.com
SingapurLocal Toll Free: Support:  800.852.3382
Direct: Support:  +65.3158.5435		ServiceDesk@equinix.com
SüdkoreaLocal Toll Free: Support: 07988.523.8004
Direct: Support: +82 70.7488.3125		ServiceDesk.kr@equinix.com