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Equinix Customer Support

Equinix schützt und verbindet die weltweit führenden Unternehmen. Diesen bieten wir unseren jederzeit verfügbaren, zuverlässigen und erfahrenen Kunden-Support für die Unterstützung Ihrer unternehmenskritischen Prozesse. Ingenieure, Techniker und Kundenbetreuer bieten als Equinix Mitarbeiter in den IBX®-Rechenzentren technischen und logistischen Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Technischer Support von Equinix nach Ländern

Nord- und SüdamerikaSupport per TelefonSupport via E-Mail
BrasilienGebührenfreie lokale Nummer für Support: 0800.892.5065
Direkter Support:+55 11 3958 0325
(Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen)
support@equinix.com
USA & KanadaSupport: +1.866.378.4649support@equinix.com
KolumbienSupport: +01.800.518.4298support@equinix.com
MexikoGebührenfreie lokale Nummer für Support: 800 461 0061
Direkter Support:+52 55 5350 1115
(Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen)
support@equinix.com
EMEASupport per TelefonSupport via E-Mail
BulgarienSupport:+359.2.4917537servicedesk.bg@eu.equinix.com
FinnlandSupport:+358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
FrankreichSupport: +33.1.8488.3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
DeutschlandSupport: +49.1805.049.555servicedesk.de@eu.equinix.com
IrlandSupport: +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
ItalienSupport:+39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
NiederlandeSupport: +31.20.808.0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
Niederlande (Enschede)Managed Services: +31.053.8080.116supportdesk.nl@eu.equinix.com
PolenSupport:+48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX Portal: Statistiken (ausschließlich Internet Exchange)
PortugalSupport: +00.351.3088.10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
SpanienSupport: +34.911.238.857servicedesk.es@eu.equinix.com
SchwedenSupport:+46.8.446.866.08servicedesk.se@eu.equinix.com
Schweiz (Genf)Support: +41.22.518.0720servicedesk.gv@eu.equinix.com
Schweiz (Zürich)Support: +41.43.508.1038servicedesk.zh@eu.equinix.com
TürkeiSupport:+908503902803serviceDesk.TR@eu.equinix.com
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)Support in den VAE:   +971.8000.4440837
Support außerhalb der VAE:  +44.345.373.2999
servicedesk.uk@eu.equinix.com
GroßbritannienSupport: +44.345.373.2999servicedesk.uk@eu.equinix.com
Asien-PazifikSupport per TelefonSupport via E-Mail
AustralienGebührenfreie lokale Nummer für Support: 1.800.172.417
Direkte Nummer für Support: +61.3.8820.5505
ServiceDesk@equinix.com
ChinaGebührenfreie lokale Nummer für Support: 400.120.9055
servicedesk@gaohongidc.cn
HongkongGebührenfreie lokale Nummer für Support: 800.906.850
Direkte Nummer für Support: +852.5808.5055
ServiceDesk@equinix.com
IndonesienLokal: +62.21.2949.3000customer.care@dci-indonesia.com
JapanGebührenfreie lokale Nummer für Support: 0800.123.6449
Direkter Support: +81.50.3204.4692
ServiceDesk.JP@equinix.com
SingapurGebührenfreie lokale Nummer für Support: 800.852.3382
Direkte Nummer für Support: +65.3158.5435
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SüdkoreaGebührenfreie lokale Nummer für Support: 07988.523.8004
Direkt: Support: +82 70.7488.3125
ServiceDesk.kr@equinix.com