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Equinix Customer Support

Equinix schützt und verbindet die weltweit führenden Unternehmen. Diesen bieten wir unseren jederzeit verfügbaren, zuverlässigen und erfahrenen Kunden-Support für die Unterstützung Ihrer unternehmenskritischen Prozesse. Ingenieure, Techniker und Kundenbetreuer bieten als Equinix Mitarbeiter in den IBX®-Rechenzentren technischen und logistischen Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Technischer Support von Equinix nach Ländern

Nord- und SüdamerikaSupport per TelefonSupport via E-Mail
BrasilienGebührenfreie lokale Nummer für Support: 0800 892 5065
Direkter Support:+55 11 3958 0325
(Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen)		support@equinix.com
USA & KanadaSupport: +1 866 378 4649support@equinix.com
KolumbienSupport:  +01 800 518 4298support@equinix.com
MexikoGebührenfreie lokale Nummer für Support:  800 461 0061
Direkter Support:  +52 55 5350 1115
(Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen)		support@equinix.com
EMEASupport per TelefonSupport via E-Mail
BulgarienSupport: +359 2 8430700servicedesk.bg@eu.equinix.com
FinnlandSupport: +358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
FrankreichSupport:  +33 1 8488 3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
DeutschlandSupport:  +49 30 31198400servicedesk.de@eu.equinix.com
IrlandSupport:  +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
ItalienSupport: +39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
NiederlandeSupport:  +31 20 808 0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
Niederlande (Enschede)Managed Services:  +31 053 8080 116supportdesk.nl@eu.equinix.com
OmanSupport: +968 8000 9800support@equinix.com
PolenSupport: +48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX Portal: Statistiken (ausschließlich Internet Exchange)
PortugalSupport:  +00 351 3088 10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
SpanienSupport:  +34 911 238 857servicedesk.es@eu.equinix.com
SchwedenSupport: +46 8 446 866 08servicedesk.se@eu.equinix.com
Schweiz (Genf)Support:  +41 22 518 0720servicedesk.gv@eu.equinix.com
Schweiz (Zürich)Support:  +41 43 508 1038servicedesk.zh@eu.equinix.com
TürkeiSupport: +90 8503930426serviceDesk.TR@eu.equinix.com
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)In den VAE: Support: +97144493850
Außerhalb von VAE: Support: +97144493850		servicedesk.uk@eu.equinix.com
GroßbritannienSupport:  +44 345 373 2999servicedesk.uk@eu.equinix.com
Asien-PazifikSupport per TelefonSupport via E-Mail
AustralienGebührenfreie lokale Nummer für Support: 1800 312 838
Direkte Nummer für Support:  +61 2 7202 6500		ServiceDesk@equinix.com
ChinaGebührenfreie lokale Nummer für Support: 400 120 9055servicedesk@gaohongidc.cn
HongkongGebührenfreie lokale Nummer für Support: 800 938 645
Direkte Nummer für Support: +852 3018 1786		ServiceDesk@equinix.com
JapanGebührenfreie lokale Nummer für Support: 0800 123 6449
Direkter Support: +81 50 3204 4692		ServiceDesk.JP@equinix.com
SingapurGebührenfreie lokale Nummer für Support: 800 852 6825
Direkte Nummer für Support: 6531582175		ServiceDesk@equinix.com
SüdkoreaGebührenfreie lokale Nummer für Support: 07988 523 8004
Direkter Support: +82 70 7488 3125		ServiceDesk.kr@equinix.com